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Offre partenaire Dogfinance

Chef de marché (famille et senior) H/F

Vos missions

Construire et piloter la politique de la clientèle Familles et Seniors :

* Mettre en œuvre les priorités du plan marketing et commercial
* Assurer la cohérence de la roadmap avec le plan marketing et être force de propositions
* Développer le fonds de commerce de la clientèle et activer son multi-équipement en co-construisant des services et offres bancaires
* Définir les supports de formation et contribuer aux supports de communication clients et conseillers
* Analyser et suivre les KPI's business : piloter l'évolution du marché en volume, en équipement et en PNB et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires au développement.

Animer la politique clientèle :

* S'assurer que la politique est bien portée par les filières commerciales et piloter le plan de communication interne.
* Intervenir en appui des filières commerciales (DO et Réseau) pour présenter et expliquer la politique de clientèle de son marché en appui du directeur Marché Grand Public

Relations internes et externes, rôle de coordination, d'influence et/ou d'animation :

* En interne:
* La Direction Marketing : offres, push commercial
* La Direction de la communication et du digital
* La Direction du Développement Commercial
* La Direction Juridique et Conformité



* En externe:
* Les filiales de LBP : LBPF, LBPAI, Ma French Bank…
* La Poste Mobile
* Des prestataires externes

Profil recherché

Profil

* Formation Marketing
* Vous avez déjà occupé un poste en marketing et communication
* Compétences en gestion de projet
* Connaissance des produits bancaires
* Vision stratégique
* Capacité d'analyse
* Une connaissance du réseau LBP serait un plus

À propos de La Banque Postale

Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la gestion d'actifs.

Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l'économie sociale et du secteur public local lui font confiance.

Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leurs parcours professionnel.

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