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Offre partenaire Agefi Emploi

Chargé de Maîtrise d'Ouvrage Knowledge Management

Vous intégrerez une équipe en pleine croissance constituée de passionnés, d'horizons très différents (geeks, statisticiens, marketeurs, ex-banquiers…). Rattaché(e) à la Direction Technique, nous recherchons un(e) Responsable Maîtrise d'Ouvrage Knowledge Management pour assurer les missions suivantes : Formalisation et capitalisation des connaissances
• Rédiger et mettre à jour des guides utilisateurs
• Formaliser des process et des modes opératoires
• Participer à l'animation et à la gestion d'une base de connaissances interne transverse
• Rédiger et mettre à jour des articles et les quizz associés
• Recenser auprès des différents services les besoins attendus (création ou mise à jour), les prioriser, les planifier et coordonner l'écriture des articles correspondants
• Contrôler la non redondance et la non obsolescence des articles et des documents associés
• Valider la publication d'articles rédigés par la MOA ou potentiellement d'autres services
Votre profil

• Identifier les besoins en formation
• Réaliser des supports de formation
• Contribuer à la réalisation de supports marketing et commerciaux
• Planifier, organiser et animer des sessions de formation
• Evaluer les acquis post-formation Support métier Répondre aux questions technico-fonctionnelles émanant des différents services de la société (marketing, Sales, Risk management etc.) Analyser, qualifier et prioriser les remontées de bugs des différents services. Expérience : Entre 3 et 5 ans Situation géographique : 55, rue Raspail
- 92300 Levallois Perret Convention Collective : SYNTEC
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